施設のご利用方法

各施設の詳細は、本ホームページの「空き状況（定期利用）」又は「駅名から探す」のリンクからご確認ください。

利用を開始したいとき

ご希望の施設の空き状況を当サイト「空き状況（定期利用）」でご確認ください。 （一部施設では、申請書類をあらかじめ取り寄せることが出来ます。）

空きがある場合

窓口（受付）開設期間中にご利用予定の施設の管理事務所　で申請手続きをして下さい。管理事務所の所在地や窓口（受付）開設期間については、各施設のページでご確認頂けます。

申請の際には以下のものをお持ちください

• 初回の利用料金（３か月分または６か月分。現金のほかにクレジットカード決済、スマホ決済、交通系ICカード決済お支払い頂けます。）
• 学生証（学生料金該当者のみ）
• 生活保護受給証明書または各障害者手帳等（料金免除対象者のみ）
• 標識交付証明書（原付バイク利用者のみ）

二回目以降の支払いを口座振替にする方は、以下のものをお持ちください。

• 銀行名・支店名・口座番号がわかるものおよび銀行届出印

※中村橋駅、富士見台駅、桜台駅の自転車駐車場および、練馬駅西・練馬駅東自転車駐車場では、口座振替を行っていない為、必要ありません。 ※口座振替以外に、コンビニエンスストアでのお支払いの申し込みも可能です。（全施設）

空きがない場合

補欠登録をし、予約待ちをして下さい。登録後空きが出た際、利用開始の案内を郵送します。補欠登録申請は、ご利用予定の施設の管理事務所にお越し下さい。 （混雑状況により補欠登録を見合わせている施設もありますのでご了承ください。）

利用期限を更新するとき

ご利用料金は月極めの前払いです。必ず、利用期限末日までに継続的にお支払いください。（ゲートのある施設では、月末で期限が切れたカードは翌午前0時以降使えません）

利用をやめるとき

利用を終了する月の窓口（受付）開設期間中に、ご利用の管理事務所へ脱退届をご提出ください。支払い済利用料金のうち未利用月分は、後日、ご指定の銀行口座へ月単位でご返金します。管理事務所へお越しいただくことが難しい場合は、こちらから脱退届用紙の郵送請求が可能です。

脱退受付の際の持物

• 定期利用カード及びステッカー※１
• 銀行口座情報のわかるもの（カード、通帳など。印鑑不要。）※２

※１　脱退届を提出後も月末まで施設を利用される場合は、翌月５日までに管理事務所窓口へご返却ください。 ※２　返金がある方のみ必要。口座振替先と同じ口座に返金を希望する場合は不要。

その他（自転車を買い替えた・定期利用カードが使えない・転居した・学校を卒業した等のご相談）

窓口（受付）開設期間中にご利用の管理事務所へお越しください。 詳しくは「利用のしおり」をご覧ください。（施設により、内容が一部異なります。）

施設の使い方…ゲートで管理している施設

入庫

①出入口のゲート横の発券機に定期利用カード（IDカード）をタッチして入場します。

②所定の階層、ラック等に駐車します。 ※定期駐車場ステッカーに記載されている置場以外には置けません。

出庫

出入口のゲート横の精算機に定期利用カード（IDカード）をタッチして退場します。

施設の使い方…ゲートなし施設

入庫

①出入口は常に開放されており、そのまま入場できます。 ※定期利用カードは紙製のものをお渡しています。

②所定の階層、ラック等に駐車します。 ※定期駐車場ステッカーに記載されている置場以外には置けません。

出庫

出入口は常に開放されており、そのまま退場できます。